ADFERENCE GmbH - Lüneburg

Stefan Erdmann

Wir sind super zufrieden mit dem Service und unseren Ansprechpartnern von Adference. Durch das Tool haben wir schon deutliche Einsparungen in unseren Kampagnen und bei den Mitarbeitern. Auch gerade das Expertenwissen vom Support hift uns enorm weiter, wenn wir Unterstützung benötigen. Ihr macht einen echt coolen Job!

Amelie Schlund

Wir haben gerade unsere Testphase mit Adference durch und uns aufgrund der sehr guten Erfahrungen dazu entschieden, das Tool längerfristig einzusetzen. Wir sind sehr zufrieden mit der Performance und der Betreuung durch unsere Ansprechpartner.

TWINmedia Agentur für neue Medien

Die Performance (ROAS) ist auch nach 8 Wochen Einsatz des Amazon Tool deutlich zurück gegangen / eingebrochen. Eine ausreichende Datenmenge in Form von Views, Klicks und Sales war vorhanden, daher war das erwartete Ergbnis für ein bezahltes Tool anders als erwaret.
Wir hatten regelmäßige Calls mit unser Ansprechpartnerin bis zu dem Zeitpukt, dass wir nach 2 Monaten den Test abbrechen wollten aufrund der schlechten Performance. Unsere Ansprechpartnerin ahtte noch 2 ToDos zu klären, auf die Antwort / Reaktion warten wir seit über 4 Wochen. Beim aktiven nachfassen von uns, haben wir erfahren per Abwesendheitsnotiz, dass die AP abwesend ist. Also haben wir uns an die genannte Vertrung und an den uns bekannten Sales Mitarbeiter gewendet. Auch hier bekamen wir keinerlei Reaktion.
Wir bewerten hier zum einen die uns vorliegende Preformance des Tools 1 Stern, als auch die Kommunikation mit Kunden (ja wir sind noch immer zahlender Kunde, wenn auch im bezahlten Testzeitraum) ebenfalls 1 Stern.

Lukas Elbers

Sind jetzt schon seit 2 Jahren Kunde bei Adference und das Tool, sowie der Service ist echt super. Es wird sich immer persönlich um Anfragen gekümmert und das Tool hat uns bei unseren Amazon Ads auch sehr geholfen sie zu automatisieren. Können Adference auf jeden Fall empfehlen! 🙂

Andre

Wir haben ADFERENCE bei uns im Einsatz und betreuen damit nahezu alle unsere Kunden im PPC Management.

Wir haben 2019 einen großen Vergleich mit fünf verschiedenen Performance Marketing Tools für den Kanal Amazon gemacht. Da ging ADFERENCE als unser Lieblings-Tool raus. Seitdem ist es unser exklusives Tool.

Unsere drei Kern-Werkzeuge sind: der Keyword Mover, (Damit verschieben wir die relevanten Keywords, sodass wir am Ende ein detailliertes Targeting haben.) Die Move-to-Negative-Funktion (Die schlechte Keywords aus unseren Kampagnen sehr zuverlässig heraussortiert.) und natürlich auch die Bidingoptimierung allgemein, denn das ist bei großen Portfolios händisch fast nicht möglich.

Outstanding ist aber auch, dass wir eine sehr persönliche Betreuung vom Kundenservice haben. Auch wir lernen jeden Tag Amazon Performance Marketing dazu, weil die Weboberfläche von Amazon so dynamisch ist.

Es ist ein Riesenvorteil, dass man zum einen einen Ansprechpartner hat, der nochmal einen anderen Einblick auf das Tool hat, zum anderen wir aber auch die Einblicke mitbringen können, die unsere Kunden als Problemstellung haben. Alles, was im Dashboarding sich gerade bei ADFERENCE entwickelt, ist super für uns, weil das natürlich auch nochmal für unsere Partner Transparenz schafft und das super super wertvoll am Ende ist, dass wir nicht nur gute Ergebnisse erzielen, sondern die auch an den Kunden bringen können.

Angela Walter

Wir nutzen das Tool von ADFERENCE nun seit vier Monaten und sind äußerst zufrieden.
Die Automatisierung hat uns nicht nur eine immense Arbeitszeitersparnis gebracht, sondern auch die Performance unserer Kampagnen deutlich gesteigert. Neue Kampagnen können super schnell aufgesetzt und bestehende optimiert werden. Besonders hervorzuheben sind die Smart Portfolios, mit denen wir unseren ACOS und das Budget immer bestens im Blick haben.
ADFERENCE hat unsere Werbestrategie auf ein neues Level gehoben – absolut empfehlenswert!!!

Jan-Niklas Müller

Ich nutze das Tool seid über 2 Jahren und in dieser Phase konnte ich meine Ads mit Adference verbessern und zeitgleich viel Zeit einsparen. Besonders den Kundensupport muss ich hervorheben, welcher freundlich und lösungsorientiert ist. Alle sind schnell erreichbar und man hat direkt eine Ansprechperson für alles.

Augmentum GmbH & Co. KG

Gutes Tool zur Optimierung von Amazon Ads, das laufend neue Features erhält. Sehr hilfreicher Support.